Présentation de TED
TED est une société de Conseil, seul spécialiste, intégrateur et pure player dans le domaine de l’HyperAutomation en France.
Son objectif étant d’aider ses clients à participer à leur croissance en robotisant les processus métiers avec la RPA et l’IA, en créant des assistants virtuels sur-mesure (www.aliz.io) mais également en automatisant la génération du reporting grâce à leurs compétences en Business Intelligence (BI) et Dataviz
Enjeux de l’entreprise et contexte (point de vue rétention)
TED est une PME en forte croissance qui vise à doubler ses effectifs d’ici 2023. Le sujet du recrutement et de la rétention des collaborateurs est stratégique à ce stade du développement.
“Nous accompagnons nos clients sur des sujets complexes de RPA, IA, Business Process Management et Data. Les profils recrutés par TED sont donc des profils très spécialisés où la demande est forte au sein des entreprises. Nous faisons donc face à un enjeu de rétention des talents, afin de conserver nos équipes et de les faire monter en expertise sur le sujet du process automation. La valeur ajoutée de TED pour ses clients tient également à son agilité et sa capacité d’adaptation aux différents besoins, cela ne peut se faire que si les collaborateurs gagnent en compétences tout au long de leur parcours au sein de notre société.
Ainsi, l’IA permettrait aux équipes de management d’être efficaces dans leur accompagnement des collaborateurs en détectant les risques au plus tôt et en mettant en œuvre des actions permettant de garantir un maintien et croissance des effectifs sur le long terme.
Pour ce faire, TED a fait appel à TOP afin d’optimiser la gestion de ses équipes en augmentant ses managers par de l’IA et de la Data Science tout en les guidant au mieux et à temps sur les meilleures actions correctives.”
Comment l’implémentation a été menée
“D’abord les équipes de TOP ont évalué nos besoins en termes de réduction des départs des consultants et la capacité de TOP à agir par l’intermédiaire de l’apprentissage supervisé. Ensuite, TOP a entamé la collecte et le filtrage des données à partir de nos Datas RH tout en respectant le règlement général sur la protection des données RGPD ainsi que le scrapping des données de l’écosystème de TED conformément aux réglementations de la CNIL. Cette étape a servi à alimenter leur algorithme, adapter la solution à nos besoins et nous fournir un modèle avec une haute précision. “
Nombre total d’utilisateurs : 19
“L’outil TOP m’a permis de m’aider à mieux piloter et anticiper les actions à réaliser pour le bien-être de mes salariés. La gestion RH est primordiale mais chronophage. Bénéficier d’un outil qui analyse, qui alerte est un réel avantage.”
Témoignage – Mathias Chaumon
