La digitalisation occupe une place majeure au sein des stratégies de croissance des entreprises. Pour suivre cette dynamique, le manager doit s’adapter au changement en tirant le bénéfice des nouvelles technologies et ainsi faire face aux problématiques qui l’incombent.
D’après une étude menée par l’ACSEL, 79% des entreprises reconnaissent la contribution du digital à leur croissance.
Les nouvelles technologies permettent aujourd’hui d’aller plus loin dans l’optimisation du quotidien des collaborateurs et des managers : répartition des tâches, amélioration de la traçabilité, gestion de dépenses professionnelles, rétention des talents, etc.
La Data science, le machine learning, l’intelligence artificielle, l’automatisation par la RPA sont autant de technologies qui affectent positivement le quotidien des managers. Elles permettent de nombreux avantages tels que : l’amélioration de l’analyse de la donnée, l’optimisation du système d’apprentissage automatique et un gain de temps sur les tâches répétitives.
Les cadres d’entreprise font aujourd’hui face à de nombreux défis au quotidien : surcharge de travail, management hybride, tensions sur le marché des talents, contrôle des performances, suivi des budgets, etc. Pour répondre à toutes ces problématiques, la technologie est à percevoir comme une opportunité.
Comment ces technologies et notamment l’intelligence artificielle facilitent-elles le quotidien des managers ?
La digitalisation du rôle du manager : quels en sont les bénéfices ?
À l’heure actuelle, la digitalisation est au cœur des responsabilités quotidiennes des managers. Se munir d’outils digitaux adaptés, innovants et efficaces apportent de nombreux avantages en répondant à plusieurs défis opérationnels, fonctionnels et organisationnels. En voici quelques exemples concrets :
- Mobiliser la RPA pour automatiser une saisie comptable : cette technologie favorise une libération de temps considérable grâce à sa capacité d’automatisation de tâches manuelles, souvent redondantes et à faible valeur ajoutée.
- Gestion des tâches de son équipe en asynchrone : avec l’utilisation des outils de messagerie instantanée ou les interfaces de partage de documents par exemple, ce type de communication fluidifie la gestion quotidienne des tâches de son équipe et simplifie le travail à distance.
- Baisser les coûts de formations de ses équipes grâce au e-learning : Un bon levier pour réaliser des économies de temps et d’argent, l’e-learning optimise la quantité de production de formation en comparaison à un modèle de prestation physique.
- Centralisation des informations : assure une traçabilité de bout en bout de toutes les opérations effectuées par les équipes, en toute sécurité.
- Amélioration des reportings grâce à des outils de business intelligence : facilite la prise de décision en se basant sur des données fiables et en temps réel.
- Optimiser la rétention de ses employés par la mise en place d’outils adaptés : L’étude du cabinet Vanson Bourne révèle que près d’un quart des employés interrogés déclarent avoir quitté un emploi car ils estimaient ne pas avoir accès aux dernières technologies.
Comment les managers peuvent tirer un bénéfice de l’intelligence artificielle
L’intelligence artificielle est une technologie qui complète les pratiques des êtres humains notamment grâce à sa capacité de collecte, de tri et d’analyse d’un grand volume de données.
Cette technologie se base essentiellement sur l’amélioration et l’optimisation de la gestion et prise de décision grâce à une meilleure interprétation des données collectées.
L’analyse prédictive, à titre d’exemple, est un ensemble de techniques reposant sur l’utilisation de données, d’algorithmes et de machine learning. Elle permet d’anticiper les résultats et de disposer des informations nécessaires pour prendre les bonnes décisions avec un temps d’avance.
L’intelligence artificielle est l’une des technologies les plus indispensables pour garantir le bon fonctionnement d’une entreprise, qu’elle soit grande, petite ou de taille moyenne. Au-delà de la simplification des process, elle s’avère nécessaire pour fournir des indicateurs de performance fiables, anticiper les résultats des actions mises en œuvre et obtenir des réponses contextualisées en tirant meilleur profit de toute la donnée de l’entreprise.
Comment les solutions digitales, par l’intelligence artificielle, répondent aux enjeux des managers dans leur quotidien ?
TOP : devenir le manager augmenté grâce à l’intelligence artificielle
Cette startup française, spécialisée dans la gestion de la rétention des talents propose une solution SaaS aux managers favorisant la pérennité de leurs équipes.
En mobilisant l’intelligence artificielle, la data-science et le machine learning, cette solution permet d’anticiper les démissions et propose des actions correctives aux managers afin de réduire le turnover.
Une solution qui permet de soulager ses utilisateurs sur le management, notamment sur ces aspects :
- Prendre du recul sur son équipe : en identifiant les principaux axes d’évolution et visualiser les éventuelles actions correctives et préventives au profit des équipes pour s’assurer de leur pérennité.
- Piloter plus sereinement l’évolution de ses collaborateurs : en détectant les besoins de chacun comme l’ambition d’une évolution de carrière ou le besoin d’obtenir un entretien avec son manager par exemple.
- Appliquer une direction managériale commune au sein d’une entreprise : TOP permet d’instaurer une stratégie de management homogène et unifiée définie par la direction générale.
- Anticiper le moindre risque de démission : grâce à l’analyse prédictive qui permet d’identifier les principales raisons de départs et d’identifier le moindre risque.
TOP favorise donc la notion de management augmenté grâce à l’analyse des données sectorielles et celles propres à l’entreprise, permettant ainsi aux managers d’agir efficacement, au bon moment et en temps réel.
Expensya : optimiser la gestion de paiement et de dépenses professionnelles grâce à une solution dédiée
Aujourd’hui, l’une des tâches les plus fastidieuses en entreprise est la gestion des dépenses professionnelles de ses collaborateurs. Les managers font face à de nombreuses problématiques liées à une gestion à l’ancienne, chronophage et sujette aux erreurs.
Avec son expertise dans la gestion des paiements et des dépenses, Expensya a développé une solution qui permet de maitriser parfaitement et de manière simple et intuitive les dépenses professionnelles de ses collaborateurs.
De plus en plus d’entreprises ont recours à des logiciels de gestion des dépenses professionnelles, certaines prônent particulièrement le Smart Spend ! Les méthodes de paiements classiques ont d’innombrables inconvénients comme le manque de contrôle et de sécurité, les reçus manquants ou encore les cartes de paiements limitées dans l’entreprise. La carte Expensya permet aux managers concernés d’avoir une maîtrise totale des dépenses de leurs équipes. Ainsi, ils ont la possibilité de personnaliser les cartes émises aux collaborateurs, de déterminer un plafond des dépenses, de désactiver instantanément la carte en cas de fraude/vol, etc.
Expenysa donne la possibilité aux équipes de mieux gérer leurs dépenses professionnelles grâce à plusieurs fonctionnalités :
- Rapport des KPIs (suivi des dépenses) en temps réel grâce à la business intelligence
- Interconnecter ce processus à l’écosystème IT de l’entreprise (intégration ERP)
- Simplifier la déclaration de notes de frais grâce à la reconnaissance optique de caractères (OCR)
Proposer ce type de solution à son équipe procure un réel avantage au quotidien pour les managers. Expensya permet aux entreprises de favoriser la traçabilité des informations de paiement de leurs équipes, les données sont alors complètes, fiables et fournies en temps réel. La solution apporte une transparence dans la gestion des dépenses, une visibilité instantanée et une simplicité de reporting.
L’outil est pensé pour correspondre aux besoins des managers sans oublier ceux des collaborateurs. Il améliore ainsi la satisfaction des employés en leur fournissant une solution simple d’utilisation, apportant autonomie et confiance tout en préservant un suivi de la part du manager.
Les technologies sont aujourd’hui le moteur des évolutions managériales et structurelles des entreprises. Les managers, qui font face à de plus en plus de tensions, peuvent adopter des solutions répondant à leurs enjeux. L’intelligence artificielle, l’automatisation des process ou encore la business intelligence représentent donc de vraies opportunités leur permettant de faciliter le quotidien.
